Tính năng Quy trình Tích hợp Khách hàng FAQ
Đăng nhập Tư vấn ngay
Nền tảng Loyalty hàng đầu Việt Nam

Biến khách mua một lần
thành khách hàng trung thành

Conek Loyalty giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống tích điểm, đổi thưởng và phân hạng thành viên chuyên nghiệp — tăng doanh thu bền vững từ tệp khách hàng hiện có.

Bảo mật chuẩn doanh nghiệp
Cloud & On-premise
Onboarding tận nơi
🎁
Đổi quà thành công
Nguyễn Thị Mai — 2.500 điểm
Tổng quan tháng này Tháng 6 / 2026
0
Khách thành viên
0
Lượt đổi quà
0
Chiến dịch hoạt động
0
Tỉ lệ hài lòng
Giao dịch 7 ngày
🏆
Lên hạng Gold
Trần Văn Bình
0+
Doanh nghiệp tin dùng
0M+
Khách hàng thành viên
0M+
Điểm tích lũy phát hành
0%
Uptime cam kết
Tính năng cốt lõi

Đầy đủ công cụ để
giữ chân khách hàng

Từ tích điểm cơ bản đến gamification — Conek Loyalty có mọi thứ doanh nghiệp cần để xây dựng hệ sinh thái khách hàng trung thành bền vững.

🎯
Tích điểm đa kênh
Tích điểm tự động từ POS, website, app, Zalo Mini App và các kênh bán hàng. Đồng bộ real-time, không bỏ sót giao dịch.
POSZaloeCommerce
👑
Phân hạng thành viên
Tự động phân hạng Bronze, Silver, Gold, Platinum theo điểm và doanh thu. Quyền lợi riêng biệt cho từng hạng, nâng cao trải nghiệm VIP.
BronzeSilverGoldPlatinum
🎫
Voucher & MCoupon
Tạo và phân phối mã ưu đãi thông minh theo nhóm khách hàng, hạng thành viên hoặc tặng trực tiếp. Kiểm soát ngân sách chiến dịch tự động.
Chiết khấu %Giảm cố địnhQuà tặng
🎮
Gamification
Vòng quay may mắn, check-in hàng ngày, nhiệm vụ tích điểm, bảng xếp hạng. Tăng tương tác một cách tự nhiên và bền vững.
Lucky WheelCheck-inMission
📊
Analytics Dashboard
Báo cáo trực quan về hiệu suất chương trình, khách hàng ngủ đông, tỉ lệ chuyển đổi và ROI chiến dịch. Ra quyết định dựa trên dữ liệu thực.
Real-timeXuất ExcelBiểu đồ
📱
SMS & Zalo Automation
Gửi tin nhắn chăm sóc tự động theo vòng đời khách hàng. Thông báo điểm thưởng, nhắc nhở đổi quà, chúc mừng sinh nhật qua SMS và ZNS Zalo.
SMS OTPZNS ZaloAuto flow
Quy trình triển khai

Vận hành ngay trong vài giờ,
không cần đội kỹ thuật riêng

01
Kết nối hệ thống bán hàng
Tích hợp với POS, website, app hoặc hệ thống quản lý hiện có qua API mở. Dữ liệu khách hàng đồng bộ tức thì, không gián đoạn vận hành.
02
Cấu hình chương trình tích điểm
Thiết lập quy tắc tích điểm, tỉ lệ đổi thưởng và hạng thành viên theo mô hình kinh doanh của bạn — giao diện trực quan, không cần lập trình.
03
Khách hàng tham gia & tích điểm
Khách đăng ký qua Zalo Mini App, QR code hoặc nhân viên POS. Điểm cộng tự động sau mỗi giao dịch với thông báo real-time.
04
Phân tích & tối ưu chiến dịch
Dashboard thời gian thực giúp phát hiện khách hàng có nguy cơ rời bỏ và tự động kích hoạt chiến dịch win-back đúng thời điểm.
Kết nối hệ thống
POS Connection ✓ Đã kết nối
Zalo Mini App ✓ Đã kết nối
eCommerce Store ✓ Đã kết nối
Cấu hình tích điểm
Tỉ lệ tích điểm
1.000đ = 1 điểm
Hạng thành viên
Bronze → Silver → Gold → Platinum
Điểm hết hạn sau
12 tháng không giao dịch
Hoạt động hôm nay
Nguyễn Thị Mai
Vừa tích điểm — 250.000đ
+250 ✦
Trần Văn Bình
Lên hạng Silver ✨
+500 ✦
Lê Thu Hà
Đổi quà thành công 🎁
−1000 ✦
Phân tích hiệu suất
87%
Giữ chân KH
3.2x
ROI chiến dịch
+24%
Doanh thu
Win-back tự động
68% KH ngủ đông đã quay lại
Tích hợp đa kênh

Kết nối toàn bộ
hệ sinh thái của bạn

Conek Loyalty hoạt động liền mạch với hàng chục nền tảng bán hàng, thanh toán và giao tiếp — không thay đổi quy trình vận hành hiện có của doanh nghiệp.

💬
Zalo ZNS
📱
Mini App
📩
SMS OTP
🛒
eCommerce
🏪
POS System
🔌
Open API
C
💬
📱
📩
🛒
🏪
🔌
Khách hàng nói gì

Được tin dùng bởi
hàng nghìn doanh nghiệp Việt

★★★★★

Sau 3 tháng triển khai, tỉ lệ khách hàng quay lại của chuỗi cà phê chúng tôi tăng từ 34% lên 61%. Con số vượt xa kỳ vọng ban đầu.

T
Trần Minh Tuấn
CEO — Chuỗi cà phê 45 cơ sở
F&B / Chuỗi bán lẻ
★★★★★

Tích hợp Zalo Mini App với hệ thống loyalty là quyết định đúng đắn nhất. Khách không cần cài app riêng mà vẫn tích điểm, đổi quà thuận tiện.

N
Nguyễn Thị Lan
Marketing Director — Thời trang 80 chi nhánh
Fashion Retail
★★★★★

Dashboard analytics giúp chúng tôi phát hiện khách hàng ngủ đông và kích hoạt win-back tự động. Tiết kiệm 70% thời gian vận hành marketing.

P
Phạm Hoàng Nam
Operations Manager — Chuỗi spa & wellness
Beauty & Wellness
Tư vấn & Triển khai

Sẵn sàng đồng hành
cùng doanh nghiệp của bạn

Mỗi doanh nghiệp có đặc thù riêng. Đội ngũ của chúng tôi sẽ tư vấn giải pháp phù hợp nhất — không áp giá cố định, không chi phí ẩn.

Đặt lịch tư vấn miễn phí
Đội ngũ chuyên gia sẽ liên hệ trong vòng 2 giờ làm việc.

Tại sao chọn Conek Loyalty?

Chúng tôi không bán gói cố định. Giải pháp được thiết kế riêng cho từng mô hình kinh doanh — từ cửa hàng đơn lẻ đến chuỗi hàng trăm chi nhánh.

🏢
Công ty
💼
Sản phẩm Loyalty
📞
Hotline tư vấn
Thứ 2 – Thứ 7: 8h30 – 18h00
Cam kết
Phản hồi trong 2 giờ làm việc. Tư vấn miễn phí, không ràng buộc.
Doanh nghiệp đã tin dùng
F&B Chains
Retail
Spa & Beauty
Healthcare
Education
Câu hỏi thường gặp

Giải đáp thắc mắc

Conek Loyalty có tích hợp được với phần mềm POS hiện tại không?
+
Có. Conek Loyalty cung cấp Open API RESTful chuẩn, tương thích với hầu hết POS phổ biến tại Việt Nam (KiotViet, Sapo, Haravan, VNPT...) và các giải pháp eCommerce quốc tế. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ tích hợp trong 1–3 ngày làm việc.
Dữ liệu khách hàng được lưu trữ và bảo mật thế nào?
+
Dữ liệu mã hóa AES-256 lúc lưu trữ, TLS 1.3 khi truyền tải. Hệ thống chạy trên hạ tầng cloud với backup tự động mỗi giờ. Tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Mất bao lâu để triển khai và đào tạo nhân viên?
+
Thông thường 1–3 ngày làm việc cho setup cơ bản và tích hợp. Với chuỗi lớn hoặc yêu cầu tùy biến cao, thời gian triển khai 1–4 tuần. Đội ngũ onboarding sẽ training trực tiếp toàn bộ nhân viên liên quan.
Có thể dùng thử trước khi ký hợp đồng không?
+
Có. Chúng tôi cung cấp bản demo live và sandbox environment để doanh nghiệp trải nghiệm đầy đủ tính năng trước khi quyết định. Liên hệ hotline để được setup môi trường thử nghiệm.
Hỗ trợ white-label và branding riêng không?
+
Có. Conek Loyalty hỗ trợ white-label hoàn toàn cho Zalo Mini App và giao diện quản trị — logo, màu sắc, tên thương hiệu riêng. Phù hợp cho tập đoàn, chuỗi lớn muốn đồng bộ nhận diện thương hiệu.
Bắt đầu ngay hôm nay

Sẵn sàng xây dựng
tệp khách hàng trung thành?

Tham gia cùng hơn 3.000 doanh nghiệp đang dùng Conek Loyalty. Đội ngũ tư vấn sẵn sàng đồng hành từ bước đầu tiên.

✓ Tư vấn miễn phí  ·  ✓ Không ràng buộc  ·  ✓ Hỗ trợ onboarding tận nơi

💬
Chat Zalo
📞
0901707089